Уважаемые граждане!
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране.
Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.
В следственном управлении СКР по Чеченской Республике существуют различные каналы связи: Телефон (для справочной информации):
- Телефон доверия: (8-8712) 62-41-17
- Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8(928) 645-51-13
- Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: (8-8712) 62-41-18 или короткий номер – 123
- Телефон «Остановим коррупцию»: (8-8712) 62-41-17
- Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: 8 (8712) 62-41-31
- Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8(938) 911-41-99
- Адрес: 364000, Россия, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Алтайская д.3
- Интернет-приемная: https://chr.sledcom.ru/references Социальная сеть "ВКонтакте" https://vk.com/club171927765
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление СКР по Чеченской Республике через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления.
Только за 2022 год следственным управлением СКР по Чеченской Республике рассмотрено 1572 обращения граждан и организаций, на личные приемы обратилось 820 граждан, из них 146 граждан приняты на личном приеме руководителем следственного управления СКР по Чеченской Республике по вопросам защиты жилищных прав, социального обеспечения, охраны здоровья и др.